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企業網站到(dao)底(di)做(zuo)給誰看? 濟南網站建設
  經常時不時的遇到一些企業客戶,常常搞不清楚誰會真正看您的企業網站,其實這個問題一直糾結很多經理人及老板,原因很簡單,又想在老客戶面前樹立新的形象,又想贏得新的客戶,而更多的時候把老客戶當做了一般企業網站的核心價值,所以常常徘徊在到底給誰看的問題上。今天就此問題給各位企業經理說明下,其實一個大眾類型的企業網站無論怎么想都是給潛在客戶看,原因很簡單,因為只有這些人才想去了解你,知道你,從你的網站平臺上獲取到他想要的資訊和產品,而那些一旦和你合作的用戶他們對你的網站有啥基本不感興趣了,因為已經熟悉了,那時候他們看的是企業符合和對接人的能力。只有你的網站升級到了商城網站或互動型平臺網站,那才會有新老客戶之分(今天不談商城網站只談普通企業站)。

  1、如何做(zuo)到抓住潛在用戶體驗?

  很多朋友(you)常(chang)常(chang)問這句話,什(shen)(shen)(shen)么(me)叫用(yong)戶(hu)(hu)體(ti)驗,如何(he)獲得潛在用(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)信任及購(gou)買欲,其實這個道(dao)理很簡(jian)(jian)單。在互聯網(wang)上(shang)如果(guo)你(ni)(ni)(ni)是(shi)(shi)(shi)賣家你(ni)(ni)(ni)一般(ban)察覺不到(dao)什(shen)(shen)(shen)么(me)是(shi)(shi)(shi)用(yong)戶(hu)(hu)需(xu)求,但如果(guo)你(ni)(ni)(ni)是(shi)(shi)(shi)客戶(hu)(hu),你(ni)(ni)(ni)往(wang)往(wang)能做(zuo)到(dao)最直接的(de)(de)用(yong)戶(hu)(hu)需(xu)求。比如你(ni)(ni)(ni)去網(wang)上(shang)搜一部(bu)電影(ying),搜索的(de)(de)結(jie)果(guo)讓(rang)你(ni)(ni)(ni)很失望(wang),這時(shi)你(ni)(ni)(ni)就會知道(dao)什(shen)(shen)(shen)么(me)是(shi)(shi)(shi)用(yong)戶(hu)(hu)體(ti)驗了(le)(le),用(yong)戶(hu)(hu)搜索需(xu)要的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)什(shen)(shen)(shen)么(me)?因為(wei)這個時(shi)候(hou)你(ni)(ni)(ni)開始罵人了(le)(le),為(wei)什(shen)(shen)(shen)么(me)沒(mei)(mei)有片源,為(wei)什(shen)(shen)(shen)么(me)沒(mei)(mei)簡(jian)(jian)介,為(wei)什(shen)(shen)(shen)么(me)沒(mei)(mei)下(xia)載地址,為(wei)什(shen)(shen)(shen)么(me)沒(mei)(mei)劇情片段展示(shi)什(shen)(shen)(shen)么(me)的(de)(de)了(le)(le)。這么(me)多為(wei)什(shen)(shen)(shen)么(me)就是(shi)(shi)(shi)你(ni)(ni)(ni)體(ti)驗后的(de)(de)結(jie)果(guo),所(suo)以這就是(shi)(shi)(shi)用(yong)戶(hu)(hu)體(ti)驗。

  2、為(wei)什么老(lao)客戶(hu)基本不(bu)看你(ni)網(wang)站(zhan)?

  其實這個道理(li)做為經(jing)理(li)或(huo)采購的(de)(de)人應該(gai)最(zui)明白,你(ni)(ni)(ni)(ni)如(ru)果是變成別人的(de)(de)客(ke)(ke)戶,你(ni)(ni)(ni)(ni)在一(yi)開始(shi)未了解(jie)(jie)對(dui)(dui)(dui)(dui)方(fang)企業的(de)(de)時候(hou)是否會通過搜(sou)索引擎或(huo)者(zhe)對(dui)(dui)(dui)(dui)方(fang)企業網站(zhan)等方(fang)式去(qu)了解(jie)(jie)對(dui)(dui)(dui)(dui)方(fang),知道對(dui)(dui)(dui)(dui)方(fang)又什(shen)么產(chan)品,賣什(shen)么等,再快的(de)(de)方(fang)式就是直接(jie)去(qu)對(dui)(dui)(dui)(dui)方(fang)公司談合(he)作(zuo),但是如(ru)果你(ni)(ni)(ni)(ni)一(yi)旦了解(jie)(jie)對(dui)(dui)(dui)(dui)方(fang)企業了,你(ni)(ni)(ni)(ni)已經(jing)談成合(he)作(zuo)了,請問你(ni)(ni)(ni)(ni)還時不時去(qu)對(dui)(dui)(dui)(dui)方(fang)網站(zhan)查看(kan)產(chan)品和了解(jie)(jie)企業文(wen)化什(shen)么的(de)(de)嗎?應該(gai)沒有吧(ba),你(ni)(ni)(ni)(ni)會直接(jie)給(gei)對(dui)(dui)(dui)(dui)方(fang)業務員或(huo)相(xiang)關領(ling)導電話(hua)直接(jie)詢問。所以老(lao)客(ke)(ke)戶基本不看(kan)你(ni)(ni)(ni)(ni)網站(zhan),除非是特色情況或(huo)介紹給(gei)別的(de)(de)朋友時會打開下,但他也不會像(xiang)新客(ke)(ke)戶那樣一(yi)頁(ye)一(yi)頁(ye)的(de)(de)去(qu)尋找他自己(ji)需求(qiu)的(de)(de)產(chan)品和資(zi)料了。

  3、網站建設(she)不是遞(di)名(ming)片或資料(liao)后的一個展(zhan)示品(pin)

  太(tai)多(duo)的人(ren)搞(gao)不(bu)(bu)清楚網(wang)站做給誰看,搞(gao)不(bu)(bu)清楚這些人(ren)要看什么,如(ru)果做個(ge)網(wang)站只是遞(di)交(jiao)名片或者(zhe)資(zi)料時上面(mian)有個(ge)地址,那(nei)企業(ye)花幾千幾萬做個(ge)企業(ye)網(wang)站做了(le)干嘛,真是錢多(duo)了(le)沒(mei)事情干?網(wang)站做完不(bu)(bu)是只有宣(xuan)傳資(zi)料,名片傳遞(di)這一(yi)種宣(xuan)傳途徑(jing),而是可以利用互(hu)聯網(wang)多(duo)種網(wang)站推廣(guang)方式進行,從(cong)而實現更多(duo)展示的效果,讓戶(hu)從(cong)多(duo)渠道找到你(ni)。

  4、對新客戶及(ji)潛在客戶不要過度(du)保密(mi)

  你(ni)企(qi)業又不是非法行業或者特(te)殊機密行業,還(huan)各(ge)種保(bao)護,其實你(ni)有的那些(xie)基本(ben)素材和資料別(bie)的公(gong)司差不多都有,如果你(ni)在網站(zhan)上(shang)不去更好的引導(dao)客戶,客戶怎么會(hui)更快的了(le)解和知(zhi)道你(ni)的能力呢?

  最后:只(zhi)有改變思(si)想(xiang)觀念,才能(neng)贏(ying)在(zai)同行(xing)前面。

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